美团丰巢洗衣洗鞋-武汉店害人不浅，要求处理

留言板：我1月4日刚出院回到家，想着把羽绒服干洗一下，在美团上团购了一个57元干洗两件羽绒服的服务，店名:丰巢洗衣洗鞋-武汉，订单:4944975115524557943，全国有21家店，满心欢喜等着干洗完换个新的心情，迎接未来的日子，结果今天期待已久的我收到干洗完送回来的衣服，心情瞬间跌落谷底，之前只是有点脏的羽绒服，不仅没有变干净，而且变得面目全非，斐乐的logo直接给我洗没了，哪有这种干洗店啊，我找客服要求处理，她给我一张20块的洗衣券，我气笑了，还指望我以后把衣服送去嚯嚯，我要求给我赔偿衣服，我这个衣服已经买不到了，至少我目前搜不到了，我非常喜欢这件，我心里难过极了

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映通过丰巢洗衣洗鞋购买干洗服务质量问题。2024年1月16日，东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所工作人员经电话了解，您与被诉方已达成和解，被诉方补偿您500多元。2024年1月16日9时39分，东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所工作人员通过电话（号码：027-87408351）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第一市场监督管理所 】