武汉地铁语音提示，前些年因我提出意见后，
交通作者：武汉通日期：2024-1-26点击：58
留言板：武汉地铁语音提示，前些年因我提出意见后，有很大的改进。但仍不尽人意。如电梯上，“为了你的安全”多余的介词结构。然后说什么不要在电梯上玩耍，照顾好身边的老人和小孩之类，用得着说这些废话吗？乘车人的基本常识都没有吗？还有什么“由于天气的原因”，每天如此说，哪有什么天气的原因？车厢里面的语音提示也似有简洁必要，避免成为噪音。待审查。总之，地铁集团要认真考察一下国内外地铁的做法，找出更好的服务方式，体现大武汉的形象。
官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁考虑到当前轨道交通各线路车站既有设备系统广播存在音色和语速差异，为提高车站广播标准化、人性化服务水平，提供更加温馨的有声服务，近期我公司逐步对各线路广播开展更新、调试工作。另外，车站自动扶梯设置语音播报系国标要求，为保障乘客安全出行，各线路车站自动扶梯语音播报内容根据实际情况设定，通过语音播报加强提醒，有效避免因乘客的不安全乘梯行为而导致的客伤情况。后续，我公司将持续关注乘客的出行需求，积极营造舒适、便捷的出行环境。2024年1月18日16：45、1月23日11：09，我公司工作人员分别通过电话83749226、83749797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁考虑到当前轨道交通各线路车站既有设备系统广播存在音色和语速差异，为提高车站广播标准化、人性化服务水平，提供更加温馨的有声服务，近期我公司逐步对各线路广播开展更新、调试工作。另外，车站自动扶梯设置语音播报系国标要求，为保障乘客安全出行，各线路车站自动扶梯语音播报内容根据实际情况设定，通过语音播报加强提醒，有效避免因乘客的不安全乘梯行为而导致的客伤情况。后续，我公司将持续关注乘客的出行需求，积极营造舒适、便捷的出行环境。2024年1月18日16：45、1月23日11：09，我公司工作人员分别通过电话83749226、83749797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！