水费随意写数字

武汉留言板：我是东西湖区恒大嘉园四期四栋一单元业主.我们家没有住人，但水费长期是一个月有三吨左右.多次投诉问题无效.自来水公司回复为可能是内部水管漏水.请问如果一个漏水漏三吨我楼下的住户家里岂不是像水帘洞吗？？？严重怀疑自来水公司每次随意估算用水量.

---

官方回复： 尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：东西湖区服投集团走马岭营业所工作人员刘江于1月12日通过电话13986083540向您核实情况，您未接听电话。根据来话内容了解，您主要反映您家无人居住，产生水费问题。 1月10日下午，经工作人员向您家实地观察水表，您家水表未有走动，通过电子水表远传系统发现您家2024年1月份产生的3吨用水是2023年10月份、11月份、12月份所用，一个月产生1吨左右，合计到2024年1月份收取3吨水费。 1月16日16时39分，东西湖区服投集团走马岭营业所工作人员刘江通过电话13986083540向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注和支持，我们将继续努力做好服务工作。如后续有用水问题可以随时拨打走马岭营业所工作电话83067547,24小时客服热线83387711，东西湖区服投集团走马岭营业所将竭诚为您服务。【经办单位：东西湖区服投集团走马岭营业所】