小区电梯有故障，很久了都没有修好

武汉留言板：我住在江夏区菩提苑二期206栋，货梯时常会在11楼自动停，有时候按关门键都关不上。这个问题多人多次跟物业反映过，最近一次是11月1日跟物业反映的，再早得有一年了，但是至今仍然有这个问题。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/KAcK61FscK

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区市场监督管理局大桥所工作人员调查核实，对于您反映的11月1日电梯停运问题，是因为大风天气导致的电梯弹簧门压力过高关不上，我们于11月1日11时48分维修并运行正常。您提供的视频为1月12日16时03分的电梯运行状况，工作人员调取该时间段轿厢视频核实情况，视频显示电梯运行平稳，因关门时间较长您采取手动按钮关门，电梯无其他运行问题。工作人员已要求物业和维保单位做好大风、寒潮天气的电梯日常维保工作，确保居民安全出行。1月15日14时58分，工作人员通过电话81949166向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履职尽责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局）