鑫江花园社区和物业不作为，更换物业不通知，小区垃圾多

武汉留言板：社区擅自更换物业，并且服务非常差！垃圾遍地，传播病毒\uD83E\uDDA0，无法无天，没人管，这还是美丽武汉，美丽蔡甸吗？ 不作为，无视国家法律法规，让人生活很差

---

官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，由于原鑫江物业现已被武汉海科有限公司收购，自2024年1月1日起，海科公司旗下鑫江花园物业团队正式进场为鑫江花园、鑫江莲郡业主开展服务。根据《中华人民共和国公司法》 第一百七十四条 公司合并时，合并各方的债权、债务，应当由合并后存续的公司或者新设的公司承继。物业公司收购不经过社区，在社区工作人员多次解释后业主表示还是不理解，于是为回应业主疑问，网格员约了物业公司及业主代表做三方会谈，但是到约定时间业主代表并没有到现场进行面谈。针对小区卫生问题，物业经理表示目前正在聘请新的保洁人员，提升小区服务品质。2024年1月9日，我街通过电话17786497160向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我街将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道工农社区]