高空抛物物业不作为

武汉留言板：我住福星华府誉境这边投诉好几年高空抛物，大年三十早上差屁股的卫生纸直接丢到我家厕所窗户上，带着屎，物业我催了一个小时上门拿走了，然后十五又是一对厕所用品丢到楼下，很多居民看到，装修垃圾，后面是生活垃圾，多次投诉，物业答应装一个摄像头，结果十多次也查不到，先说装的位置不对，后说没链接手机，还说摄像头不清楚，再就是断电，就是三年多时间，每次丢东西查不到，之前我还去楼下看看丢的什么垃圾，后来物业把下面封起来了，让你查不到，惠之美物业不做人事，让他们做什么态度非常不好，拍照拍视频就说有肖像权，不作为还要求交物业费？国家该整治一下这些收钱不作为的有后台的公司了，给人民多点权利减轻负担

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官方回复：尊敬的陈女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江汉区分局汉兴街姑嫂树派出所工作人员核实，您反映高空抛物一事。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十七条“从建筑物中抛掷物品或者从建筑上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”姑嫂树派出所社区民警已对福星华府誉境小区加大宣传力度，告知居民高空抛物的危害。若您要求赔偿损失，民警已告知您可通过法律途径解决。2024年1月10日，江汉区公安分局姑嫂所工作人员通过电话85391164再次向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。【办理单位：江汉区分局汉兴街姑嫂树派出所】