交投华园和花山花锦小区前往地铁口纹横街道路不通

留言板：目前地铁19号线已经开通了，交投华园、花山花锦都已经交房了，但是两个小区的居民没有道路前往地铁口，绕行距离太远，完全不可行，地铁形同虚设，导致地铁不能发挥其基础公共交通的功能，恳请政府为民着想，积极解决存在的问题，而不是每次敷衍回复了事。解决钉子户问题，增加小区到地铁的公交车。这条留言希望东湖高新区不要再转给花山街公共管理办了，花山街道办事无任何进展，极其敷衍，回复内容千篇一律，电话回复态度恶劣，希望上级部门积极帮忙解决民生问题，出行问题。直接回复即可，不用打电话。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板提出的建议已收到。现将办理情况回复如下：经了解：您反映交投花园周边公交出行的问题。经核实，目前该小区周边道路狭窄，路边停放车辆较多，存在安全隐患，暂不具备公交通行条件，后期我局将根据周边道路完善情况，在确保公交营运安全的情况下，合理优化公交线路满足该片区市民出行的需求。关于您提出的建议我局将会认真分析，做好线路优化前的准备工作。鉴于您要求“不需要电话联系”现直接通过系统向您反馈办理情况。（经办单位：东湖新技术开发区建设管理和交通局）