投诉硚口区南国西汇四楼:藤野造型

武汉留言板：本人24年1月16日下午四点多来到南国西汇四楼藤野造型染头发，本人还是本店的会员，在明确告知不漂头发 询问能不能然这个颜色，理发师说可以做 为了做这个业务 理发师用了带有漂色的染发剂偷偷漂了色 导致本人头发大把大把的断 颜色还严重也不均匀 该店出现严重隐瞒和错误的情况下不给解决方案 一直拖着 赚钱行为卑鄙恶劣

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，您是实际消费者戴女士的朋友，经您同意，1月17日下午15：30，您陪同实际消费者戴女士在宗关市场监督管理所内进行现场调解。您与被投诉方协商达成一致，被投诉方赔偿您及朋友1800元整数，并做一次染发护理。双方均在《投诉调解书》上签字确认。1月17日我所通过现场向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监管局宗关所】