武汉留言板：2021年9月3日, 本人父亲严祥*在武汉德亚口腔门.诊部(地址:武汉市江汉区青年路万景国际德亚口.腔)就诊。因德亚口腔广告宣传是湖北电视台某著名节目主持人代言，广告词极具煽动性，本人父亲觉得靠谱，经德亚口腔某主任介绍,推荐包干价58000所谓优惠价格的方案，此方案大体上是种植8颗牙，牙冠为半固定式，本人父亲按其要求签字。经过大概7个月治疗过程，于2022年4月21日试戴后，开始使用。实际使用发现:此方案完全不合适,使用不到一个月牙冠义齿完全无法使用,证明此方案根本不适合本人父亲牙齿状况，德亚完全是为了赚钱为目的，对患者不负责任，诊疗方案极其不专业，几乎无法使用，给患者带来极大的不便和痛苦，经向其他在德亚口腔类同方案患者询问，所谓58000的优惠价格根本没有什么优惠，只不过是忽悠人的话术而已。治疗不可逆，如果可逆，绝不选择这样不道德的口腔医院。 为此，希望有关部门调解以下诉求：1、优化治疗方案，无条件，负责任的，免费予以治疗；2、对该医院不当医疗行为开展全面调查，广泛征集在该医院就诊患者的意见，严肃整改，整改处理结果予以公示，以净化牙科诊所市场乱象，规范医风医德，规范行医行为。
官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员通过电话联系您，您表示与德亚口腔医院协商无任何进展，我局根据《医疗纠纷预防和处理条例》（中华人民共和国国务院令第701号令）告知您解决医疗纠纷的相关法定途径：1.双方自愿协商；2.行政调解；3.人民调解；4.申请医疗鉴定；5.向人民法院提出诉讼。并告知您可到我局申请行政调解，同时我局将继续搭建沟通平台，履行职责，办理好相关工作。2024/1/17 10:15江汉区卫生健康局工作人员通过电话85615186向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。【经办单位：江汉区卫生健康局】
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