武汉地铁服务差
交通作者：武汉通日期：2024-1-20点击：67
留言板：武汉地铁收费高，服务差，不正面引导乘客出行。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。武汉轨道交通现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。经核实，轨道交通19号线花山河站至8号线黄浦路站的最短里程为38.75公里，此路径的最短里程在32-40公里内，按照票价标准计算票价应为8元。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。另外，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（汉口银行APP、建设银行APP、交通银行APP、云闪付APP、支付宝、农业银行APP、中国银行APP、招商银行APP、银联闪付）的优惠活动。同时，我司官方微信公众号“武汉运营-Metro+-乘车优惠”会定期发布最新的乘车优惠活动信息，以便乘客及时了解并参与最适合自己的优惠方案，从而节省出行成本。2024年1月11日17时35分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。武汉轨道交通现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。经核实，轨道交通19号线花山河站至8号线黄浦路站的最短里程为38.75公里，此路径的最短里程在32-40公里内，按照票价标准计算票价应为8元。目前企业自主优惠有两种，一种是定期票，一种是高频乘车优惠。其中定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。如果是长期通勤的乘客，建议购买武汉通储值票或开通手机武汉通乘车，享受9折扣值优惠，且每月消费金额达到200元后还可享受高频奖励金，最优可享7.7折。另外，为满足乘客出行需求，惠民于行，我司积极和第三方支付平台开展合作，近期开展了第三方乘车码（汉口银行APP、建设银行APP、交通银行APP、云闪付APP、支付宝、农业银行APP、中国银行APP、招商银行APP、银联闪付）的优惠活动。同时，我司官方微信公众号“武汉运营-Metro+-乘车优惠”会定期发布最新的乘车优惠活动信息，以便乘客及时了解并参与最适合自己的优惠方案，从而节省出行成本。2024年1月11日17时35分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！