地铁2号线新换的中文和英文的播报

留言板：地铁2号线新换的中文和英文的播报，声音停顿、音调有点奇怪，刻意的抑扬顿挫，听着很不协调，还能换回原来的吗？

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官方回复：尊敬的女士，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁考虑到当前轨道交通各线路车站既有设备系统广播存在音色和语速差异，为提高车站广播标准化、人性化服务水平，提供更加温馨的有声服务，近期我公司逐步对各线路广播开展更新、调试工作。后续，我公司将持续关注乘客的出行需求，积极营造舒适、便捷的出行环境。2024年1月10日16时48分我公司工作人员通过电话83749226向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！