投诉武汉地铁英文广播质量太差

留言板：每次投诉武汉地铁新版的英文广播发音不标准、语感太差，你们都当做没看见。非要用中文播音员去播英文，就为了省那点成本，指出来发音问题，你们就狡辩都是请的专业人员录制。现在你们为了插广告，把以前经典的站台广播全给毁了，非要用不标准的播音员去录新站台广播，难听还读错，4号线武汉火车站方向的英文广播应该是“Please let passengers alight first”，而不是“Please let passengers alright first”，alight和alright都不分，这就是你们请的专业人员？？就这点水准？？？省那点小钱的心思麻烦收起来，用回版英文广播的播音员去录。还有，把以前的中文站台广播给还回来，你们要加广告往前面加补丁就行了，不要用新的来祸害我们乘客的耳朵。（不要回电话，不要敷衍了事，文字回复。）

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官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁考虑到当前轨道交通各线路车站既有设备系统广播存在音色和语速差异，为提高车站广播标准化、人性化服务水平，提供更加温馨的有声服务，近期我公司逐步对各线路广播开展更新、调试工作。后续，我公司将持续关注乘客的出行需求，积极营造舒适、便捷的出行环境。您表示无需电话回复，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！