实时气温2℃，武汉地铁没暖气？？？

留言板：每天早晚通勤，除了2号线座椅是热的，8号线，4号线，19号线座椅都是冰冷的，现在武汉这气温，穿条棉裤也遭不住座椅冰凉啊，能否建议早晚高峰打开地铁上的座椅加热？？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，武汉轨道交通列车冬季供暖通过座椅下方电加热的方式实现，根据当天的最高、最低温度等实际情况分时段进行电暖设备的全暖、半暖、关闭调节，从而实现对客室的温度控制。列车客室内大部分座椅下方都安装了电热设备，但少部分座椅下方配置了灭火器来应对突发情况，这些座椅下方未安装电暖设备，会出现座椅不暖和的状况。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。2024年1月11日15:58、16:29，1月12日9:16，我公司工作人员通过电话83484328致电您均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！