黄陂区融侨方圆物业偷偷摸摸私自加装电梯控制为难业主

武汉留言板：近日来，小区几部电梯出现停运状况，物业告知是电梯故障，以维修为名，实质是加装电梯控制，这样偷偷摸摸的加装电梯控制，本来就不是合法行为，小区业主得知后皆是反对，可是融侨物业态度蛮横，我行我素，加装电梯控制本身存在诸多问题，对电梯维护，业主日常生活带来负面影响，刷卡乘坐电梯只能停靠刷卡层，如果有来访者还需要业主下楼接，原本只需运行一次，无形中增加了运行次数，而且家里有老人记性不好经常忘记带卡扣，电梯不能运行，由于上年纪腿脚不好不能走楼梯，导致老人不能回家。加装电梯控制存在极大安全隐患，电梯内手机没信号，遇到紧急情况电梯无法停靠，120也无法使用电梯不能及时进入抢救危重病人。电梯出现故障时，自救需要按亮每层楼，但由于有电梯门禁控制无法按亮其他楼层，威胁生命安全。肯请相关部门能够制止物业的这种行为，把物业的性质放回到服务上面来，而不是不断的给业主制造困难，制造安全隐患

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官方回复：尊敬的市民，您好！ 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：对于您反馈的地下车库的问题，自我局收到业主反馈黄陂区融侨方圆地下停车库存在局部渗漏现象事情，先后多次到项目现场进行核查，并就当时核查的情况，责成建设单位（开发企业）进行整改处理，并积极做好与小区业主的沟通工作。8月13日下午我局质监站和物业科工作人员到项目现场，并组织融侨方圆项目开发商代表、物业经理与业主代表召开了现场协调会，为业主们与建设单位（开发企业）搭建了沟通的平台。后续建设单位（开发企业）按照业主代表们认可的维修方案进行了维修，并于10月底维修处理完成。关于绿化必须四季长青，小区绿化是遵询原设计合同，物业一直督促维护中。原始设计上地库出口一车一杆，现场也有提示语。高峰期返电动车，有存在隐患问题，物业会根据现场实际情况做为调整，后期也会多关注。关于园区和地库灯问题，因为小区的灯在设计上一组一备，能够有效的维持小区夜间亮度，地库的灯物业根据现场情况做调整，现在亮度不影响小区车辆正常出入。物业费催缴，物业费是园区运转基础，业主应该履行及时缴纳物业费的义务。草坪被烧问题:去年有一小孩不小心点燃，物业已定期进行消防宣导，园区一直在宣导高空抛物，放火防盗提示。已督促物业公司履行服务合同职责，依法依规加强管理，落实好门岗值守制度。关于车位租赁价格问题，融侨方圆小区已交付使用2年，目前项目已进入日常居住期，前期针对车位租金价格给与的相应优惠政策，优惠有效期截止时间为2023年12月31日。开发企业表示目前因企业经营需要，于2024年1月1日起，恢复《前期物业管理协议》（第四章，第8条）中关于车位的租金价格，按300元/月（含管理费）执行。区住建局工作人员告知您办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区住房和城乡建设局）