物业收费要有法可依

武汉留言板：尊敬的武汉市发改委领导 ： 我是江汉区世纪江尚小区的居民，物业公司是深圳家利物业武汉分公司，因物业公司的阻扰，小区业委会迟迟不能成立。武汉发改委19年8月1日颁布的前期物业收费管理办法，最高收费为3.2元/平方，家利物业依据16年购房时附签合同，仍按4元/平方收费，上千户业主拒交物业费，不停的与物业打官司，我的困惑是:一，民权法规定； 企业合同与政府法规出现冲突时，以政府法规为准，家利物业为什么不执行呢？二；家利物业六年间两次评为武汉市物业管理倒数第一，最差物业，有何底气超过最高标准收费呢？三；广州营收超出武汉很多，近期公布的物业收费标准最高为2.8元/平方，武汉物业收费有标准吗？四；中国房地产市场由过热转为低迷，过高的物业收费不是抑制了房地产需求吗？五；住100平方与住200平方，物业服务没区别，收费却超一倍，能够解释一下吗？家利物业拿着业主的钱，不是想着提高服务，满足业主的诉求，不断的与业主打官司，匪夷所思。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映世纪江尚小区物业费收费标准问题，根据2019年发布的《武汉市物业服务收费管理实施细则的通知》，住宅物业费最高限价为3.84元，同时该细则第25条也规定：本细则实施前已签订物业服务合同且合同未到期或者尚未终止的，仍按原合同执行。经江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心核实，物业公司按照物业合同备案价收取的物业费，未超标收取，该物业服务合同在2019年之前签订且未到期。1月12日9:10分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648再次向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）