盘龙城万达“谦谦健身”办了年卡课没上完今天突然辙店

武汉留言板：“谦谦健身”这里很多项目如“健身”“舞蹈”“台拳道”的众多会员都有办理多年年卡，昨天还在里面上课，今天去时门店就贴了闭店通知，希望“谦谦健身”及“万达”能给我们一个完善的交待

---

官方回复：尊敬的祝女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：1.由盘龙城管委会牵头，公安分局盘龙派出所，市场局刘店所，文旅局执法大队，社区等为成员单位的联合工作组已进驻现场处置。2.谦谦健身已恢复正常经营，同时受理退费。3.在联合工作小组的介入下，谦谦健身承诺于2024年1月20日前退完全部费用，如未兑现承诺将承担相应的经济和法律责任，同时，谦谦健身所在的万达广场物业方天纵城控股有限公司作为担保人，对谦谦健身的退费承诺进行兜底。2024年1月12日我单位工作人员与您联系，并告知您办理情况。感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快！【经办单位：黄陂区文化和旅游局(新)】