同济医院急诊CT等了半个小时都还找不到人

武汉留言板：3：37预约成功，CT检测门是开的，但没有医生。门上的联系电话显示“被呼叫人没有权限接听”，大厅的护士帮忙打科室电话但始终无人接听。

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官方回复：尊敬的女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:我区卫健局医政科工作人员了解了您的情况，于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2024/1/12/同济医院回复表示：首先很抱歉给您带来了不好的就医体验，据与放射科沟通，院办对当天的事件表示歉意。事件发生后，院办第一时间与放射科主任与技师长取得联系，督促科室对当天值班技师进行批评教育、绩效处罚，责令科室加强内部管理，对全科技师进行业务、服务流程培训。同时院办也会加强内部管理制度，提高服务质量，以避免类似事件的再次发生。感谢您的信任与支持。2024/1/12/11:43我区卫健局工作人员通过电话027-83760256告知您办理结果，若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】