城管部门不作为，无良物业坑害居民

武汉留言板：金地悦江时代骊湾小小一个住宅区，引进多家重油烟餐饮店，油烟污染直排入小区，每天夜间营业时间满园飘着油烟味，明明物业承诺过不再招商重油烟餐饮店，现在出尔反尔，让业主深受油烟困扰。而多次投诉，城管部门前后不一的答复，严重质疑城管部门的公信力，马上又一家重油烟餐饮店即将开业，望有关部门能重视，急盼解决居民问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:收到诉求后，古田街执法队立即前往现场查看,经查，已开张的店铺已按要求都安装有净化器装置，检测报告已达标，手续齐全，属于合规经营。目前，相关情况已再次与您解释清楚。1月10日9:11、9:42、10:18，古田街执法队已再次向您反馈办理情况，您均未接听电话。若您还有不清楚的地方，可拨打02783830812与我们联系，祝您生活愉快。经办单位：硚口区古田街执法队。