小区管理存在诸多问题，至今一直未处理

武汉留言板：中建中法之星小区存在以下问题反馈物业无回复，不解决 1、10栋电梯保护板破损一直未维修； 2、10栋门前施工后，井盖凸起，物业未协调解决； 3、10栋门前施工，压碎的路面一直未处理，无人维修； 4、小区交房一年多，10栋楼下封阳台搭设的活动房边上，污染严重的路面物业一直未处理（很多油污恐难以清理） 以上问题恳请上级主管部门协调解决！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，我局工作人员11月1日与开发商进行联系反馈您家房屋问题，11月1日我局再次联系开发商询问维修情况,开发商表示1、对于屋面上的建筑垃圾，目前已安排总包单位在进行清理，预计一周内清理完毕；2、小区内路面和污渍、破损等。已安排物业清洗；3、对于电梯保护板破损，为您装修所致，因目前住宅入住率还不足50%，很多业主还在装修，电梯保护板略微破损不影响保护电梯的功能，同时，为不影响业主装修，目前也不是更换的时机。4、对于10栋门前的问题，是因管道塌方所致，目前相关单位还在进行维修，预计1月上旬修理完毕，物业已经对施工部位进行了围挡。对于污渍问题，目前已跟物业下达清理要求，每隔两天会清理一次。后期，项目将对物业服务提出更高的要求和标准，为小区业主营造更好的居住环境。1月10日,我局通过电话027-69606696向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,祝您生活愉快！【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局建管站】尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，中建中法之星10栋电梯因业主运输装修器具产生碰撞，造成电梯木质保护板松动、破损。12月28日上午已与小区物业现场沟通，物业表示一周以内将完成电梯保护板加固工作。12月29日15时34分，我局工作人员通过电话6981119向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我局工作的支持与信任，我们将加大电梯安全监管力度。（经办单位：蔡甸区市场监督管理局特种设备科）