小区管理存在诸多问题,至今一直未处理
蔡甸区作者:武汉通日期:2024-1-12点击:40

武汉留言板:中建中法之星小区存在以下问题反馈物业无回复,不解决 1、10栋电梯保护板破损一直未维修; 2、10栋门前施工后,井盖凸起,物业未协调解决; 3、10栋门前施工,压碎的路面一直未处理,无人维修; 4、小区交房一年多,10栋楼下封阳台搭设的活动房边上,污染严重的路面物业一直未处理(很多油污恐难以清理) 以上问题恳请上级主管部门协调解决!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,我局工作人员11月1日与开发商进行联系反馈您家房屋问题,11月1日我局再次联系开发商询问维修情况,开发商表示1、对于屋面上的建筑垃圾,目前已安排总包单位在进行清理,预计一周内清理完毕;2、小区内路面和污渍、破损等。已安排物业清洗;3、对于电梯保护板破损,为您装修所致,因目前住宅入住率还不足50%,很多业主还在装修,电梯保护板略微破损不影响保护电梯的功能,同时,为不影响业主装修,目前也不是更换的时机。4、对于10栋门前的问题,是因管道塌方所致,目前相关单位还在进行维修,预计1月上旬修理完毕,物业已经对施工部位进行了围挡。对于污渍问题,目前已跟物业下达清理要求,每隔两天会清理一次。后期,项目将对物业服务提出更高的要求和标准,为小区业主营造更好的居住环境。1月10日,我局通过电话027-69606696向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快!【经办单位:蔡甸区住房和城乡建设局建管站】尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经查,中建中法之星10栋电梯因业主运输装修器具产生碰撞,造成电梯木质保护板松动、破损。12月28日上午已与小区物业现场沟通,物业表示一周以内将完成电梯保护板加固工作。12月29日15时34分,我局工作人员通过电话6981119向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对我局工作的支持与信任,我们将加大电梯安全监管力度。(经办单位:蔡甸区市场监督管理局特种设备科)
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,我局工作人员11月1日与开发商进行联系反馈您家房屋问题,11月1日我局再次联系开发商询问维修情况,开发商表示1、对于屋面上的建筑垃圾,目前已安排总包单位在进行清理,预计一周内清理完毕;2、小区内路面和污渍、破损等。已安排物业清洗;3、对于电梯保护板破损,为您装修所致,因目前住宅入住率还不足50%,很多业主还在装修,电梯保护板略微破损不影响保护电梯的功能,同时,为不影响业主装修,目前也不是更换的时机。4、对于10栋门前的问题,是因管道塌方所致,目前相关单位还在进行维修,预计1月上旬修理完毕,物业已经对施工部位进行了围挡。对于污渍问题,目前已跟物业下达清理要求,每隔两天会清理一次。后期,项目将对物业服务提出更高的要求和标准,为小区业主营造更好的居住环境。1月10日,我局通过电话027-69606696向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快!【经办单位:蔡甸区住房和城乡建设局建管站】尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经查,中建中法之星10栋电梯因业主运输装修器具产生碰撞,造成电梯木质保护板松动、破损。12月28日上午已与小区物业现场沟通,物业表示一周以内将完成电梯保护板加固工作。12月29日15时34分,我局工作人员通过电话6981119向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对我局工作的支持与信任,我们将加大电梯安全监管力度。(经办单位:蔡甸区市场监督管理局特种设备科)