武汉群居欣苑小区下水井盖坏了几年，物业一直不作为

武汉留言板：我们小区有一个下水井盖坏了几年，一只没人管，反应到业主群又没人回复，这两年网上下水道井盖出现过几次那么严重的问题，都不见小区一点反应，小孩天天在下面晚，晚上小区路灯也不亮，老人小孩很容易踩空，希望尽快解决，（不要电话回复，文字回复即可）

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经调查核实，14栋污水井盖确实已经破损严重，白玉山街群力村立即与物业取得联系，并要求物业尽快将破损的井盖换好，避免造成不必要的安全隐患，物业经理表明会尽快处理。2024年1月8日，白玉山街群力村工作人员到小区14栋查看，污水井盖已更换。因您不需要电话回访，所以相关情况已在回告里阐述，未致电打扰。如您有疑问，可向青山区白玉山街道来电咨询（电话86418664）。感谢您的信任与支持。（经办单位：青山区白玉山街）