19号线武汉站能否修个地下通道或者天桥直接与4号线换乘

留言板：19号线和4号线都是到武汉站竟然不能换乘，太不方便了，还要重新出站在走老远再进站，费用也要重新算，太贵了。开始还以为是太远了，换乘不方便，但是我看8号线和7号线直接都走了老远修了个贼长的通道，那就说明是可以操作的，强烈建议19号线和4号线换乘

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官方回复：尊敬的市民，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:4号线武汉火车站设置于国铁武汉站站房下，为地面站厅地下一层站台车站，19号线武汉站西广场站设置在国铁武汉站西广场，为地下两层车站。考虑到国铁武汉站站房筑网布置情况，同时为保证高铁线路及轨道交通4号线的运营安全，目前4、19号线不具备从站内换乘的条件，乘客可以先出站再进站乘车。2024年1月10日16点19分，我公司通过电话83481195向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!(经办单位:武汉地铁集团)