武汉市儿童医院病历打印太麻烦

留言板：武汉市儿童医院本部就诊打印病历很麻烦，医生如果没有主动打印病历，患者又没有其他地方打印，去服务台咨询，服务台说当天就诊的病历必须医生才能打印，但是医生已经下班了无法再打印。又需要再跑一趟来医院打印，一楼大厅自助机只能打印发票和费用清单，无法打印病历，本来想着手机打印线上病历，结果手机微信公众号可以查看病历但是无法下载转发，最奇葩你的页面居然还是左右滑动才能看完整病历，截屏都不行。武汉其他医院病历都已经可以自助机打印了，希望儿童医院可以改进一下。

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉，经向医院核实，现将办理情况回复如下：元月2日下午16:40工作人员电话与您联系，向您了解就诊经过，对您不好就医体验表示道歉。目前医院一楼大厅自助机不能打印病历及手机页面不能截屏完整病历，医院信息科进一步优化流程，提高就医感受，为家长提供便利。 感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！