中国铁建御湖阳台交付与标准不符

武汉留言板：我是中国铁建御湖的业主，距交房还剩15天，开发商对阳台的实际装修为真石漆，而非合同里面的乳胶漆，样板间也为乳胶漆！图一为开发商的实际装修，图二为样板间装修

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映中国铁建御湖项目交付阳台与样板间、装修合同不符的问题。中国铁建御湖项目由中铁十一局集团房地产开发有限公司开发，购房合同约定交付时间为2023年12月31日，开发企业已在有关部门办理了竣工备案相关手续，并于2023年12月27日至12月30日集中交付，交付标准为全装修。关于您反映交付阳台与样板间、装修合同不符的问题。区房管局已就此事联系了开发企业，开发企业表示阳台内墙按合同约定为乳胶漆，阳台外墙为建筑外立面，按照有关部门批复的要求施工，即您表述的咖色真石漆。如您认为开发企业未按照购房合同约定的标准交付涉嫌违约问题，购房人可根据双方购房合同约定进行协商并可要求开发企业承担相应的违约责任，未能达成协商意见的，可通过司法途径维护自身合法权益。区房管局要求开发企业积极主动与您联系，做好解释工作。2024年1月8日工作人员通过电话（84760015）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。同时也感谢您提出的意见和建议，在今后的工作中尽全力依法依规为您和企业创造共同协商解决问题的途径。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局开发办】