投诉汉阳区海格公馆小区开发商在未达交付条件下，强行交房

武汉留言板：汉阳区海格公馆小区B区8、10、15栋按照购房合同约定于2023年12月30前需交付给业主；海格公馆小区开发商在未按照《武汉市商品房买卖合同》（预售）第四章第十一条，没有在交付日期届满前10日将查验房屋时间、办理交付手续的时间地点以及应当携带的证件材料的通知书书面送达买受人的前提下强行进行交付。在12月28日交付期间验房时发现，10号楼整栋楼100多户业主房屋室内尽然全部都没有通电，没有通燃气，且房屋内大面积出现空鼓；依据《武汉市商品房买卖合同》（预售）第四章第十条，交付时需纳入城市供电网络并正式供电。而海格公馆开发商在没有通电通气的情况下进行交房，此举为严重违约行为。在此投诉汉阳区海格公馆开发商严重违约：1、室内未通电未通燃气，开发商却强行进行交房以此来逃避逾期交付责任；2. 开发商未提前10日将书面收房通知书送达业主。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，目前您反映的海格公馆三期正式供电已接通，因前期在施工过程中小区进户线安装后被偷，建设单位已制定计划，将在小区业主装修时安排人员重新安装。我区建管站要求建设单位告知小区业主相关情况，对提出需求的业主尽快安排人员进行处理。2024年1月8日，我区建管站通过电话84513585向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区建筑管理站】尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映海格公馆二期未按合同约定发出交房通知书，仅通过微信，短信等方式通知收房，未通电和燃气的问题。经查，海格公馆项目由武汉新绿文旅有限公司开发，该项目二期部分楼栋于2023年12月11日取得由建管部门核发的《建设工程竣工验收备案表》，2023年12月28日、12月29日集中交付，交付标准为毛坯交付。关于您反映未按合同约定发出交房通知书的问题，因购房人与开发企业已签购房合同，购房合同内第十一条 交付时间和手续(一)出卖人应当在2023年12月30日前向买受人交付该商品房(二)该商品房达到第九条、第十条约定的交付条件后，出卖人应当在交付日期届满前10日将查验房屋的时间、办理交付手续的时间地点以及应当携带的证件材料的通知书面送达买受人。买受人未收到交付通知书的，以本合同约定的交付日期届满之日为办理交付手续的时间，以该商品房所在地为办理交付手续的地点。依据上述合同条款，对于房屋交付的时间和手续是有明确约定的，其中对于未收到交房通知书的处理方式也有相关的说明。根据《民法典》等有关规定，合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决，若无法协商一致，双方可依据签订的合同约定通过法律途径维护自身合法权益。关于您反映未通电和燃气的问题，区房管局要求开发企业严格按照合同约定的交付标准以及联合验收相关规定执行。据了解，开发企业表示目前供电均为正式电，电已分户。另已向武汉市天然气公司报装，业主可拨打燃气公司电话预约安排挂表。2024年1月3日，工作人员通过电话（84766231）向您反馈办理情况，电话均无人接听。同时也感谢您提出的意见和建议，在今后的工作中尽全力依法依规为您和企业创造共同协商解决问题的途径。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局开发办】