违规交房

武汉留言板：今日武汉江岸区丹水池江印开始交房，当江印要求业主先缴纳一年物业费且签字收房后才允许业主查看房子，并且房子无水无电，想要通水通电，必须先签字收房后才给电费户号等信息，然业主自行操作更名，开通电开通水，什么时候开发商有这种权利了，建议严查

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到。现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映江印小区业主收房时强制缴纳物业费及水电开通相关问题。经查，江印（一期）小区前期开发企业为武汉荣祥物业管理有限公司，物业服务企业为武汉长城耀恒商业管理有限公司（以下简称：长城耀恒）。开发企业定于2023年12月31日至2024年1月4日办理集中交付手续。根据《武汉市物业管理条例》第十五条规定，物业交付之后的前期物业费用，由业主承担。根据买受人签订的《武汉市商品房买卖合同》，业主应当履行《武汉市前期物业服务合同》的约定，应于每年1月1日缴纳物业服务费。2024年1月2日，江岸区房管局就您反映的交付期间强制收取物业费方可验房的问题，约谈项目物业负责人，明确要求不得将收房与缴纳物业费进行捆绑。1月3日，江岸区房管局工作人员至交房现场了解，业主按交房流程办理收房手续。收房期间，业主若对先缴纳物业费再验房等相关流程有异议，可选择先验房后再缴纳物业服务费。故不存在业主收房时不交物业费，不给钥匙验房的情况。同时，江印项目水、电均已接通。其中，电由业主自行下载国网APP，上传业主购房资料及编码，完成实名认证，国网审核开通；水在业主验房现场即可开通。据悉，目前您已正常办理收房手续。江岸区房管局已要求物业公司做好业主沟通、解释工作，并严格按照《物业服务合同》约定履职尽责，提高服务质量，增强服务意识，更好地服务于小区业主。2024年1月3日15时，江岸区房管局通过电话82836422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区房管局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区房管局】