关于阳逻东原朗阅小区周围环境卫生的问题反应

留言板：汉施公路大货车太多，红绿灯没有监控，并且红灯很短，最多二十秒，绿灯时间差不多一分钟，那么宽的路，走过去要一会，二十几秒时间太短了基本所有的车到那都不用停，因为红灯很快就过去了，这条路很危险，大货车速度很快，前几天我们东原朗阅小区里边的一个人被大车撞死了，关健这个地方还没有监控，双向三车道，路挺宽的走过去要一会，但是时间太短了。还有环境也差，路两边也不干净，有环卫工人，但是感觉还是很脏，灰大，绿化也很差，前几天雾霾太严重了，导致地铁半个小时开了一个多小时才到后湖大道，旁边还有电厂，污染太大了，家里的灰都是黑色的，像进了煤窑。还有小区物业费太高，郊区2.5比市区都贵，本来买房子都亏了几十万，现在行情都不好，很多职业饱和，很多面临失业，很多已经失业，一年三千多的物业费，也没有提供什么服务，还有停车位啥都是钱，住个小区像是租了一个房子，物业一天到晚只知道收钱，物业合同条款都是房地产商定的，所有的好处都是房地产的，物业条款只针对买房子的，你没交物业费你要怎样怎样，怎么没说房子有问题要赔钱呢，要钱比什么都积极，交那么多物业费要公示出来我们业主要知道花在哪里了，希望国家或者政府能有明确指示，不然这物业都要翻天了，物业费太高，我们都觉得很不值这个价，我们的钱也不是大风刮来的。并且这物业费不是一家两家交三千多，一个小区最起码一千户业主。

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官方回复：尊敬的陈先生（经过电话核实）：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的物业公司服务及收费公示问题。一、关于物业公司服务问题，您购房时签订的《商品房买卖合同》已包含《前期物业服务合同》约定的内容，住房和城乡建设局已督促物业公司加强物业服务人员岗位培训，加强小区公共区域卫生管理，严格按照物业服务合同约定为业主提供服务。如您认为物业公司未按约定内容提供物业服务，可依据合同依法追究其违约责任。二、关于收费公示问题，物业公司已对物业收费标准及费用所包含的内容进行公示，业主可随时到物业服务中心查阅。2024年1月4日17时22分，住房和城乡建设局工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】关于您反映的交通秩序管理事宜，现阶段由新洲区交通大队管理，关于货车违法上路的问题，交通大队高度重视，迅速落实阳逻辖区警力，组织机动力量，加强货车违法上路集中整治，对超速、闯红灯等交通违法行为从严查处，确保交通秩序良好，积极预防交通事故发生。关于设置电子监控的问题，已落实工作人员实地查看、调研，根据道路情况制定合理方案，并与长江新区相关部门共同解决。另您反映交通信号灯设置的问题，根据道路现状已将平江大道消防中队门口人行绿灯时间调整为25秒。 2024年01月05日17时43分，交通大队工作人员通过电话86977122向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区公安工作的关心、支持！【办理单位：长江新区公安工作组】关于您反映的环境卫生问题，经阳逻街核查，收到您反映的情况，环卫所立即对汉施公路路段环卫保洁，加强循环捡拾，增加洒水车，洗扫车的作业频次，相关情况已告知您。1月5日9:28，阳逻街环卫所已通过电话13545871398向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持，祝您生活愉快！【经办单位：阳逻街道办事处】关于您反映的物业费问题， 《武汉市物业服务收费管理实施细则》第四条规定，“住宅前期物业服务收费实行政府指导价，收费标准由价格主管部门会同同级房屋主管部门，综合考虑物业服务内容、服务标准、服务成本和业主承受能力等因素，按照规定的定价权限和程序制定，并向社会公布，物业服务成本按照物业服务定价成本监审办法审核确定”。 2024年1月4日16:00，发改局工作人员通过电话85998375向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解与支持，欢迎您继续监督我们的工作！【经办单位：长江新区发改局】