211公交线路半小时不发车，乘客常态化滞留严重

留言板：公交集团本着为人民服务的工作理念在武汉市开展在居民的日常出行的业务工作，但是有些线路就设计的极度不合理，甚至越来越与为人民服务的理念背道而驰，211线路本来是起点站是湖大知行学院到27路，不知为何改线路，路程缩短，而且班次减少，晚上等半个小时都不来一辆！完全不方便居民，也实在是为难湖大学生，让其不断转车，为武汉这座英雄的城市抹黑！希望恢复原来的路线，增加班次！

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是211路的终点站从二七路二七横路改到解放大道堤角，给出行带来不便，希望恢复原线并增加车次的情况。经核实，接相关部门通知211路从2023年10月21日线路进行优化调整，首站由兴盛路湖大知行学院至二七路二七横路调整为解放大道堤角至兴盛路湖大知行学院。公交车的站点及走向设置是多部门结合优化公交线网布局等多方面因素，联合协商研究决定的。此调整为长久性调整，目前尚不作改变，对此，还望您理解。同时针对您建议增加车次的问题，我司会反映到相关部门，后续将进行详细客流调查，尽量满足市民需求。2024年1月8日12时56分，我公司通过电话13517283234向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团211线路】