长期空置房物业费是否打折

武汉留言板：本人在汉南碧桂园凤凰湾有一套自住房长期闲置，而2023年物业法新规说长期闲置房物业费可以打折，经询问管家，回复说2019年以前有这规定可以打折，2019年以后取消了，就想问一下2023年物业法新规都是物业自己说了算，想落实就落实？

---

官方回复：尊敬的朱女士：您好，您向市民热线·武汉城市留言板咨询碧桂园凤凰湾小区空置房物业费的问题已收到，现将办理情况回复如下：经核实，2011年1月1日起施行的《武汉市物业管理条例》第十二条规定:房屋交付使用前(含当月)所发生的物服务费用，由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用，由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用。该条例于2018年进行修订，修订后的《武汉市物业管理条例》于2019年1月1日起施行，未对房屋空置期物业服务费问题进行规定。根据《民法典》九百四十四条的规定:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合同期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。1月8日11时41分，我区住建局物业管理所通过电话027-84785070向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】