高科世茂十里星河入户门质量问题

武汉留言板：十里星河小区a区交付后，大量业主收房后发现入户门门锁不能打开，凹陷，生锈等问题，开发商无法解决，造成业主无法收房或无奈自费换门，换下来的旧门因为质量太差也无人回收，造成资源浪费，环境污染。想咨询一下相关部门武汉对开发商配套入户门有无规定，十里星河入户门是什么牌子什么级别门，是否跟申报时的入户门一致。

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官方回复：尊敬的市民： 您好，您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视，经核实，您反映世茂十里星河A地块入户门相关工程质量问题，我办工作人员已联系建设单位反馈相关问题，并督促建设单位安排维修人员进行处理，目前已处理完成。1月2日，我办通过电话向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】