花山花锦侵占业主权益

武汉留言板：1、花山花锦小区的开发商没有经过业主同意，私1、私自将1号楼一层的架空层更改为社区办公用房，损害业主权益，合同明确表明架空层/社区用房归全体业主所有；而且社区办公对外不应该设置在小区内，外来人员随意进出小区2、花山花锦小区的开发商没有经过业主同意，将属于小区的用地建设为公共厕所，且公共厕所没有与楼栋间隔合适距离3、大门上方无遮挡，下雨漏雨容易滑倒4、地下停车场漏水5、2栋架空层墙体已开裂

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，花山花锦项目已在我局完成规划条件核实，验收现状与审批一致。2024年1月2日，我局通过电话027-67880545向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局】---尊敬的市民：您好，您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。您反映花山花锦架空层墙体开裂及地下室渗水的问题，我办已约谈建设单位督促其尽快维修，目前架空层墙体开裂的问题已处理完成。您反映地下室渗水的问题，正在处理中，预计1月中旬可处理完成。我办已督促建设单位加强排查，发现渗水及时处理。2024年1月3日，我办通过18327159347向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持!【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】