菩提苑电梯安全配置不足

武汉留言板：菩提苑小区所有楼栋的电梯，电梯断电平层，视频监控，紧急按钮，五方通话，信号覆盖没有一个是好的，请问政府部门可以监督物业处理电梯的这些安全配置吗？

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官方回复：尊敬的唐先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区市场监督管理局大桥所工作人员调查核实，该小区是2011年建成角度使用的小区，根据2016年8月1日起实行的第388号《湖北省电梯使用安全管理办法》第二十条，载人电梯应当具备停电自动平层功能。所以湖北地区要求在2016年8月1签订购买合同的载人电梯应当具备停电自动平层功能，在此日期以前的签好合同的电梯和已投入使用的电梯不作要求，可以结合自身梯况的情考虑是否加装。对于视频监控、紧急按钮等无法定条文强制性安装的配置工作人员已建议物业方根据实际情况考虑安装以保障电梯安全，同时要求物业方和维保单位做好电梯的维保工作，定期检修电梯，保证正常运行。1月2日10时26分，工作人员通过电话81940625向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履职尽责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局大桥所）