东方启明星（硚口区海尔广场校区）退费问题

硚口区作者：武汉通日期：2024-1-7点击：54

武汉留言板：今年九月一号在硚口区东方启明星办理篮球课程续费，之后小孩因为身体原因不能继续上课于九月底提出退费，现已三个多月，一直拖延退费，现在已不回复信息不处理！且前后两次报名，均未签订合同和开发票，连收据都未盖公章，严重涉嫌偷税漏税行为！希望有关部门能进行监管和处理

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年1月2日上午9时57分，工作人员通过电话向您反馈办理情况:商家同意退款，将于1月16日前退款；工作人员拟将组织您与商家现场调解，后续办理情况将第一时间与您联系反馈。您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监督局古田所】

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