居民房屋存在重大质量问题

武汉留言板：青山区绿地香树花城3期15栋4302屋房存在重大质量问题，导致7年来一直无法入住:
1.客厅现浇顶楼板左右不平，左边(东)内高外(阳台)低，右边(西)内低外高，水平线相差4公分以上，严重不对称导致高低不平。
2.卫生间内墙(靠洗手台)墙体不直，墙体是斜的
一个平民百姓贷款买套房只能看不能住，希望国家和政府帮忙解决，我万分的感谢

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官方回复：尊敬的胡女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的绿地香树花城相关问题后，青山区城建局第一时间核实相关情况并进行处理。经核实，您反映的绿地香树花城派克公馆的工程质量监督是由武汉市城乡建设局负责监督管理，区城建局已将您的诉求转发至武汉市城建局相关科室，您可向武汉市城建局（电话：85752320）予以咨询。12月25日8时34分，青山区城建局工作人员通过电话86845804向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。（经办单位：青山区城建局）