融侨方圆问题无人管理

武汉留言板：请政府部门领导解决重大民生安全问题。我是黄陂区横店街道融侨方圆小区的业主，目前小区存在重大安全隐患的问题：1、小区地库漏水、渗水、开裂，地板断裂等问题迟迟未得到解决，排水通道污水未得到及时处理，部分楼栋存在恶臭、霉味，影响广大业主的身心健康，尤其是老人，小孩，孕妇及身体有基础病的人恶梦。2、开发商不顾民意，不考虑周边市场行情，肆意调整车位租赁价格，广大业主被逼无奈将车辆停放在小区周边的道路上，不仅车主自己要担心车辆被剐蹭的风险，而且大量停放的车辆在路边造成了通行不便和交通隐患。（已出现多次车辆被剐蹭及交通事故）3、物业公司无视广大业主的合理诉求，不注重草坪、地库维护，不注重车辆出入口安全隐患问题（往返电动车、行人共用只有一米宽出入口），不注重出口人来访登记，出入口标识牌等问题，反而降低其服务标准，关闭部分地库及路面通行灯，并且多次在业主休息时间针对缓缴物业费的业主及租客上门催缴物业费，次数及频率已远远超过正常人能够容忍的限度，双方矛盾一触即发。（已出现枯黄草坪被烧着的严重事情和骑车人多次摔倒事件以及小偷白天上门偷东西） 以上问题希望能够引起政府部门的重视，也希望政府部门能够妥善处理以上问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！ 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：对于您反馈的地下车库的问题，自我局收到业主反馈黄陂区融侨方圆地下停车库存在局部渗漏现象事情，先后多次到项目现场进行核查，并就当时核查的情况，责成建设单位（开发企业）进行整改处理，并积极做好与小区业主的沟通工作。8月13日下午我局质监站和物业科工作人员到项目现场，并组织融侨方圆项目开发商代表、物业经理与业主代表召开了现场协调会，为业主们与建设单位（开发企业）搭建了沟通的平台。后续建设单位（开发企业）按照业主代表们认可的维修方案进行了维修，并于10月底维修处理完成。关于绿化必须四季长青，小区绿化是遵询原设计合同，物业一直督促维护中。2原始设计上地库出口一车一杆，现场也有提示语。高峰期返电动车，有存在隐患问题，物业会根据现场实际情况做为调整，后期也会多关注。关于园区和地库灯问题，因为小区的灯在设计上一组一备，能够有效的维持小区夜间亮度，地库的灯物业根据现场情况做调整，现在亮度不影响小区车辆正常出入。物业费催缴，物业费是园区运转基础，业主应该履行及时缴纳物业费的义务。草坪被烧问题:去年有一小孩不小心点燃，物业已定期进行消防宣导，园区一直在宣导高空抛物，放火防盗提示。已督促物业公司履行服务合同职责，依法依规加强管理，落实好门岗值守制度。关于车位租赁价格问题，融侨方圆小区已交付使用2年，目前项目已进入日常居住期，前期针对车位租金价格给与的相应优惠政策，优惠有效期截止时间为2023年12月31日。开发企业表示目前因企业经营需要，于2024年1月1日起，恢复《前期物业管理协议》（第四章，第8条）中关于车位的租金价格，按300元/月（含管理费）执行。区住建局工作人员告知您办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持！（经办单位：黄陂区住房和城乡建设局）。