投诉武汉世联弘宇物业服务有限公司不作为

武汉留言板：  我是地铁盛观尚城的业主，我于2023年10月底入住该住所，入住后发现有低频的噪音严重扰乱日常生活，我后来联系物业管家反映该事项。管家协同相关维保人员到我家确认，该情况属实，但后来物业一直不作为。我们业主自己去跟电梯公司协商换配件，但换完配件低频噪音依然很大，丝毫没有效果，希望相关部门督促物业进行电梯噪音整改，谢谢！

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官方回复：尊敬的童女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的地铁盛观尚城小区出现电梯运行噪音问题我区已收到。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，您反映的地铁盛观尚城小区6栋2单元电梯运行噪音问题，经现场核实电梯先后多次噪音测试结果均在特种设备标准要求范围内，已要求物业公司和维保单位做进一步调整，降低电梯的运行噪音。12月26日9时57分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！