武汉留言板:青山区文旅局您好,12.22日您确实和我们打了电话沟通我们在星美明墨剩余课时问题,你们工作人员说会和星美明墨负责人进一步商谈再回复我,但是又到周五了,一周又将结束,也没有具体落实我们剩余课时该有谁来接手。理解工作都很忙,但此事也一直萦绕心头,恳请想民之所想,尽快回复,了却民之心头事
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经核实,您反映的是历史遗留问题。据了解,您原本是海沛美学的学员,后来该机构跑路。本着自愿的原则,经区文体协会协调,将您转入到星美名墨(奥山店)继续学习画画,按20元/节课标准收费(先收费后付款),并签订了授课协议。后来,该机构因经营不善倒闭,将剩余学员转至其他培训机构。由于收费低,不赚钱,新的培训机构设置了种种条件导致您孩子最后25节美术课没有着落。对您的诉求,区文化和旅游局已委托区文体协会寻求合作机构,妥善处理。2024年1月4日11时28分,青山区文化和旅游局工作人员通过电话(68860515)向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位:青山区文化和旅游局】
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