小区大门口存在问题

武汉留言板：我是东西湖区径河当代境小区的业主，我们业主多次反应一期大门口的道路存在问题，到现在始终得不到解决，我希望相关责任部门能尽快处理！

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官方回复： 尊敬的张先生您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住建局物业管理科工作人员于12月27日通过电话83896526向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映一期大门口的道路扩宽的问题。 当代境MOMA小区由第一物业服务湖北有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，据物业公司反馈管理人在前期与业主代表沟通时，确实承诺将该道路扩宽，但要等项目二期手续全部办完才能改建，预计明年5月前完工。区住建局已要求物业公司严格按照物业服务合同履行物业服务职责，并做好沟通解释工作，避免造成不必要的误解，提高物业服务质量。 12月27日10时43分,我区住建局物业管理科通过电话83896526向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住建局住房保障和物业管理科】