小电移动电源收费混乱

留言板：小电移动电源收费及其混乱，1.5元/30min，3元/1h，2元/30min，4元/1h，其中1.5/30min，2元/30min的，不满30min，按照30min收费还可以理解，3元/1h，4元/1h，即使是5分钟，1小时5分钟，2小时5分钟。。。5分钟按照1小时收费及其不合理。直接办理，不需要电话联系！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：2023年12月21日16时27分，武汉市局消保处工作人员通过85633149电话联系您，经了解，您主要反映小电充电宝扣费问题，经核实，小电充电宝名称为杭州小电科技股份有限公司，注册地址位于浙江杭州。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理”的规定，建议您向有管辖权上海市市场监管部门反映，您可以登陆全国12315平台，网址：https://www.12315.cn/，也可以拨打021-电话维权。感谢您对我们工作的理解和支持！感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉市市场监督管理局消保处】