江汉北路18号频发停水,居民日常生活成大问题
便民作者:武汉通日期:2024-1-2点击:91

留言板:我是江汉北路18号12单元的一位业主,近期家中经常在需要用水的时段,早上8:00~晚上12:00,全天停水!!!
不要告诉我等来水再用,不需要吃饭吗?不需要冲厕所吗?
都是上班的人,晚上下班回来时间都非常有限,总不能每天都等到12点钟才洗澡睡觉。
半年前负责本单元供水的医院总务人员,一次性收清了我们的水费,并声称自来水公司会尽快完成水改,增设增压泵,帮我们解决供水问题。
但是截止目前并没有任何改善,并且更有甚者停水时段越来越长。
医院总务人员建议我们联系社区网格员协助处理。
但该事情已经反馈过社区网格员,网格员的态度是用水高峰期全武汉水压都低,没水是正常的。(我就想问问这是不是人话?)
2021年因为供水问题导致过年期间多家住户无水可用时间长达十多天,当时也是各部门互相推诿没人解决,最终还是在电视台和街道书记的协调下才修好破损的主管道,保障了供水。(详细见图片)
我想再问下,用水这种基础民生问题,在现如今为什么还会频繁发生?而且反馈以后还是互相推诿,无人处理?
官方回复:尊敬的陈先生,您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,经向医院核实,现将办理情况回复如下:据了解:1.供水改造项目进展情况:江汉北路二次供水改造项目自2023年10月份进场到目前为止,已完成地管、立管已完成、泵房的建设,等待并连网接水,目前正在走流程,预计元旦后完成;目前水质检验正在升报审批,泵房正在安装中,年前可以完成通水验收等准备工作。年后进入,入户到每家通水!2.现临时供水的检修情况:聘请专业公司对18号院内是否存在漏点进行了检测,未发现明显问题;对现有管网的水阀进行检查,发现的问题已解决。接到您反映此的问题后,我们请后勤负责人立刻进行核查和管网的检修,也就核查情况向您进行反馈。医院职工院区的改水问题是民生工程,在工程实施过程中一定会对您和其它居民的生活都带来影响,我们将努力减轻这种影响,同时对项目工程改造给您带来的不便表示歉意,并真诚邀请您监督我们的工作。感谢您的信任和支持,我们将持续改进管理与服务,扎实做好医院各项工作。谢谢!
不要告诉我等来水再用,不需要吃饭吗?不需要冲厕所吗?
都是上班的人,晚上下班回来时间都非常有限,总不能每天都等到12点钟才洗澡睡觉。
半年前负责本单元供水的医院总务人员,一次性收清了我们的水费,并声称自来水公司会尽快完成水改,增设增压泵,帮我们解决供水问题。
但是截止目前并没有任何改善,并且更有甚者停水时段越来越长。
医院总务人员建议我们联系社区网格员协助处理。
但该事情已经反馈过社区网格员,网格员的态度是用水高峰期全武汉水压都低,没水是正常的。(我就想问问这是不是人话?)
2021年因为供水问题导致过年期间多家住户无水可用时间长达十多天,当时也是各部门互相推诿没人解决,最终还是在电视台和街道书记的协调下才修好破损的主管道,保障了供水。(详细见图片)
我想再问下,用水这种基础民生问题,在现如今为什么还会频繁发生?而且反馈以后还是互相推诿,无人处理?
官方回复:尊敬的陈先生,您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,经向医院核实,现将办理情况回复如下:据了解:1.供水改造项目进展情况:江汉北路二次供水改造项目自2023年10月份进场到目前为止,已完成地管、立管已完成、泵房的建设,等待并连网接水,目前正在走流程,预计元旦后完成;目前水质检验正在升报审批,泵房正在安装中,年前可以完成通水验收等准备工作。年后进入,入户到每家通水!2.现临时供水的检修情况:聘请专业公司对18号院内是否存在漏点进行了检测,未发现明显问题;对现有管网的水阀进行检查,发现的问题已解决。接到您反映此的问题后,我们请后勤负责人立刻进行核查和管网的检修,也就核查情况向您进行反馈。医院职工院区的改水问题是民生工程,在工程实施过程中一定会对您和其它居民的生活都带来影响,我们将努力减轻这种影响,同时对项目工程改造给您带来的不便表示歉意,并真诚邀请您监督我们的工作。感谢您的信任和支持,我们将持续改进管理与服务,扎实做好医院各项工作。谢谢!