硚口区汉西路中民仁寿里小区的港联物业

武汉留言板：该物业收取高额的管理费每平3.2元的价格，却啥服务也没提供，特别是近一个星期，突然停水，今天早上8点时候还停电停水的，物业承诺的是24小时，却一直是朝九晚五的，已经早上打物业电话也没人接，楼管也是联系不上，我们入住该小区已有7年啦，公共收益场所收成了负数，夜晚小区都是黑漆一片，路灯根本不亮，电梯也是经常坏，根本没有固定保养，另外我们小区的水费一直是物业代收，没有给发票我们，现在急盼汉水桥街道出面帮忙我们小区召开业主大会，来解决物业去留问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查，中民仁寿里小区物业公司是在区房管局备案的专业化物业公司，物业费相关问题由房管部门负责管理。汉水桥街道社区非常重视中民仁寿里小区业主反映的情况，街道相关领导已接待小区部分业主代表，耐心倾听业主的诉求，对其反映的问题提出解决路径，积极跟进后续事宜。2023年12月28日，工作人员通过电话02783600690向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区汉水桥街道公共服务办公室】