世纪江尚小区鄱阳街出入口与1栋的消防通道上垃圾长期不及时清理

武汉留言板：江汉路步行街的世纪江尚小区的鄱阳街出入口与1栋的消防通道上垃圾长期不及时清理，给过往的居民造成非常大的不适应，当下正是疫情期间，世纪江尚小区的家利物业公司这种管理服务态度，真的让人担忧，至此也希望有关部门尽快核实此事，加大对家利物业公司进行指导整改。

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映世纪江尚小区物业消防通道垃圾的问题，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心已约谈物业公司项目经理，要求其依照《民法典》、《物业管理条例》以及物业公司与业主签订的《前期物业服务合同》等法规提供较好的物业服务，对影响业主生活的不规范行为要及时纠正，同时指导物业公司加大保洁清洁力度，及时疏通消防通道，不断提高物业服务意识水平，获得业主的认可。12月18日9:00分，江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）