电梯运行噪音扰民问题怎么处理?请物管部答疑解惑

武汉留言板：我是地铁盛观尚城的业主，入住后发现有低频的噪音严重扰乱日常生活，我联系物业管家反映该事项后，管家协同相关维保人员到我家确认，该情况属实，但到目前为止，仍然没有得到解决，根据相关法律法规的文件，电梯噪音在施工阶段是应该做隔音减震处理的，请问这个隔音减震措施做了没有？为什么我们家会听到这个声音？验收人员是谁？是怎样验收的？
现在新版《噪音污染防治法》6月5日正式更新实施，其中明确规定:第六十八条居民住宅区安装电梯、水泵、变压器等共用设施设备的，建设单位应当合理设置,
采取减少振动、降低噪声的措施，符合民用建筑隔声设计相关标准要求。已建成使用的居民住宅区电梯、水泵、变压器等共用设施设备由专业运营单位负责维护管
理，符合民用建筑隔声设计相关标准要求。
法律即已明文规定，在此想请问-下物管部:由于开发商房屋设计布局不合理，以及电梯公司未考虑电梯安装减振降噪处理，电梯运行噪音扰民问题怎么办?
老百姓辛苦-辈子买-套房，容易吗?城市的GDP难道没有我们买房者的贡献吗？我们不该享有小小的权益吗？我们购房者花了几代人的心血买了一个不能用的次品，公平吗？几百万的房子就配不上几万块钱的整改费吗？请政府部门本着\"为民服务\"四个大字切实为我们着想，得不到合理解决只会导致大家越来越想躺平，这样有利于国家建设吗？

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官方回复：尊敬的童女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映地铁盛观尚城小区出现电梯运行噪音问题。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，您反映的地铁盛观尚城小区6栋2单元电梯运行噪音问题，经现场核实电梯先后多次噪音测试结果均在特种设备标准要求范围内，已要求物业公司和维保单位做进一步调整，降低电梯的运行噪音。12月22日08时46分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您，告知办理情况。感谢您对我区工作的支持！