湖口地铁站安检，安检机子脏的要死，打开包

留言板：湖口地铁站安检，安检机子脏的要死，打开包不扫，安检盒子放到安检机顶部，让自取，请过来上班摆样子的嘛。还请处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，轨道交通各安检点依据相关安检工作程序，每日对现场安检设备进行清洁养护及调试工作，保证安检设备性能完好。当日您通过湖口站安检点时，安检员依规请您将随身携带的物品进行检查。针对您反映车站安检员在执行安检作业时存在的服务态度问题，我公司已要求安检公司加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，在开展安检工作时注意方式方法。同时要求车站安检员做好安检设备的清洁工作，发现安检机传送带上有污渍的，及时清理。2023年12月18日16:00，12月19日9:20，12月20日9:13工作人员通过电话83749852与您联系均无人接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！