禹洲朗廷元著业主回家只能钻窗户？上千业主恳求开设便民小门

武汉留言板：禹洲朗廷元著K2地块，从交房至今3年有余，只有一个门可进出。现小区已有几千名住户，一个门无论从便民还是安全角度，都无法满足。同时，临街商铺违规开设“后门”长达2年之久，所谓后门就是在窗户下私自搭建台阶，严重侵害了小区的安全，翻过陡峭的窗户和台阶，也造成了极大的安全隐患。禹洲物业现也无力管束，禹洲开发商也彻底不管，业主们有苦难言，有家难回！前期全体业主已投票通过安装小门事宜，社区也积极购买了旋转磁卡感应门，可待安装之时，规划局、城管又跳出来以选址不对等理由阻碍安装！旋转门在工地停摆1年多，放到生锈都没有用之于民！这样劳民伤财，枉顾上千业主心声的执法行为，令人不解！！令人痛心！！禹洲管理人员借口小区还未建完拒不安装，开发商自顾不暇，从6月30日至今，再次延期交付，关闭违规商铺后门和开设侧门遥遥无期。禹洲上千业主恳求相关部门视察，恳求人民公仆还全体业主一个安全的居住环境，关闭商铺违规后门！同时安装社区已购买好的旋转磁卡感应门，让老百姓回家不用再爬窗！！

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官方回复：尊敬的陈先生：您好！您向武汉城市留言板反映禹洲朗廷元著K2地块增设侧门的问题已收到，现将办理情况回复如下：依据《武汉市物业管理条例》第二十五条：业主大会会议决定改建、重建共有建筑物及其附属设施。目前小区暂未成立业委会，由社区代为履行职责，召开业主大会，商议决定出资方式及施工方案，应当经物业管理区域内专有部分占总面积三分之二以上的业主及总人数三分之二以上业主同意。个人及物业公司无权擅自更改规划。12月27日我区住建局物管所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的留言，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】