小区楼顶违建漏水，物业不作为

武汉留言板：鼎盛华城小区14栋屋顶，存在违建，影响屋顶公共防水维修，这几天低温天气将楼顶水管冻裂，水从楼顶漏到底，没有人管这个事。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/vmt0OxPKTe

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映的是顶楼水管冻裂漏水的问题。经江岸区后湖街道核实，物业已经安排工程队师傅于2023年12月23日进行了管道拆除工作。后湖街道综合执法中心工作人员已到现场进行了查看，并未发现有违建情况。于2023年12月28日14：45:00分，后湖街道工作人员通过电话18571797305向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持，我后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。经办单位：江岸区后湖街道