投诉新城十一路江悦澜园小区，自来水费用收费不明

武汉留言板：交房以来，自来水费用是直接交与物业，也不知道用了多少，收费是多少钱。法规应由自来水公司收取和服务，请相关部门核查

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官方回复： 尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区水务和湖泊局供排水管理科工作人员于12月21日通过电话83891208向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映二次供水移交的问题。 经核实，该小区正在移交过程中。 12月21日17时19分，我区水务和湖泊局供排水管理科工作人员通过电话83891208向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区水务和湖泊局供排水管理科】