投诉江汉区自来水公司管道破裂

武汉留言板：我是江汉区北湖街建设社区居民。2023.8月发现入户顶部漏水，跟社区反应多次。经社区查明，发现是503和603厕所之间管道漏水。503的租户每天打伞上厕所。503找603协商多次在社区在街里的证明下，终于在12.1号动工。师傅是社区帮忙请的红色物业的。师傅挖开发现是自来水管在漏水。503与603如何协商我不管，我要求自来水公司帮我刷墙。因为503说他要找自来水扯皮，不管我的墙。603说漏水原因不在他，他只管找503出挖厕所费用，其他的事他都不管。那我504的权益在哪里？？？五个月了。

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官方回复：尊敬的周女士: 您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的是黄孝北路34号503和603厕所之间管道漏水的问题。建设社区工作人员了解到，603的房主已经请了红色物业的徐师傅，检查发现是公共管道老化导致的漏水，并非是厕所漏水。您的墙面粉刷后期建设社区继续协调施工费用。2023年12月5日09：16，江汉区北湖街道建设社区通过电话13720228563向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的反映。【经办单位：江汉区北湖街道建设社区】