投诉上海三菱电梯有限公司湖北分公司恶意暂停小区电梯

留言板：投诉“上海三菱电梯有限公司湖北分公司”，对交付项目恶意停电梯；物业不作为！我所购买的项目为国家保交楼项目之一“绿地天河国际会展城海德公馆”，项目已经全部交付给1500余户业主!从交付至今几个月，电梯单位不作为如下1、电梯维修维保缓慢!修一次几个月，甚至更久!2、7-11栋，经常只有一个电梯可以使用，于今天12月13日，每栋楼的2个电梯全部关停!小区人员无法使用电梯，无法进行装修!投诉“上海三菱电梯有限公司湖北分公司”，对交付项目恶意停电梯；投诉物业“合创嘉锦”不作为，停电梯连最基本的通知都没有，只收钱不管事！现请相关部门重视并解决电梯的事情，解民生!

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经江汉区市场监督管理局新华市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解情况，您反映的是上海三菱电梯有限公司湖北分公司电梯维护的问题。经新华市场监督管理所执法人员调查核实，已将您的诉求转告电梯公司并要求整改，举报违法行为部分正在调查中，调查结果后续通过电话回告。2023年12月21日15时07分，江汉区市场监督管理局新华市场监督管理所工作人员通过电话85773454向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局新华市场监督管理所】