交投逸景天宸物业克扣装修押金，不退还。
蔡甸区作者：武汉通日期：2023-12-29点击：53
武汉留言板：交投逸景天宸物业一直不退装修押金。从最开始说3个月就退，到现在近4个月了，还以各种理由不予退还。并想以装修押金抵扣物业管理费。但我个人对这种行为不认可。望有关单位能帮忙处理这种行为，并尽快返还我的装修押金！
官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您主要反映退还装修押金的问题。经核实，您是交投逸景天宸小区的业主。您家于2023年3月12日办理装修手续，并签订《装饰装修管理协议》，协议中已约定装修禁止行为、注意事项等内容，约定装修验收合格90日后退还装修押金。经物业项目负责人反馈，您家于8月27日进行装修验收，物业公司已按照《装饰装修管理协议》约定内容为您家办理装修押金退款手续，目前您家装修押金正在走退款流程，预计1月4日左右退款至您登记的银行账户。接到您反映的物业公司让业主用装修押金抵扣物业费问题，我区住建局物业科立即与物业公司核实相关情况，物业工作人员在给业主办理装修押金退款手续时，会善意提醒补缴物业费，并未将物业费和退还装修押金进行捆绑。我区住建局物业科已要求物业公司催促总公司财务部门装修押金的退款进度并持续跟进，同时与您做好解释工作，近期您也可拨打物业服务中心24小时电话027-84989987了解退款进度。12月19日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】
官方回复：尊敬的市民:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您主要反映退还装修押金的问题。经核实，您是交投逸景天宸小区的业主。您家于2023年3月12日办理装修手续，并签订《装饰装修管理协议》，协议中已约定装修禁止行为、注意事项等内容，约定装修验收合格90日后退还装修押金。经物业项目负责人反馈，您家于8月27日进行装修验收，物业公司已按照《装饰装修管理协议》约定内容为您家办理装修押金退款手续，目前您家装修押金正在走退款流程，预计1月4日左右退款至您登记的银行账户。接到您反映的物业公司让业主用装修押金抵扣物业费问题，我区住建局物业科立即与物业公司核实相关情况，物业工作人员在给业主办理装修押金退款手续时，会善意提醒补缴物业费，并未将物业费和退还装修押金进行捆绑。我区住建局物业科已要求物业公司催促总公司财务部门装修押金的退款进度并持续跟进，同时与您做好解释工作，近期您也可拨打物业服务中心24小时电话027-84989987了解退款进度。12月19日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】