原金å®è´è±è§’湖万达店(现金å®è´ä¸‡è±¡åŸŽåº—)拖欠退款1å¹´åŠ

便民作者:武汉通日期:2023-12-29点击:29
留言æ¿ï¼š2021å¹´8月31日,在原金å®è´è±è§’湖万达店(现æ¬è¿è‡³é‡‘å®è´ä¸‡è±¡åŸŽåº—)缴费11800元,购买54节课,已上17节。2022å¹´5月,金å®è´ç”±è±è§’æ¹–æ¬è¿è‡³ä¸‡è±¡åŸŽï¼Œå› æ–°åœ°å€ä¸æ–¹ä¾¿ï¼Œæˆ‘è¦æ±‚退费,对方å„ç§æ¸¸è¯´ä¸è®©é€€ã€‚2022å¹´7月,因孩å­è¶…过3å²ï¼Œæƒ³è½¬åˆ°åŒå…¬å¸æ——下海伦多兰学英语,å„ç§ç†ç”±æŽ¨è„±ä¸è®©è½¬ã€‚2022å¹´8月 我和金å®è´å·¥ä½œäººå‘˜æå‡ºè¦æ±‚é€€è´¹ã€‚åŒæ—¶ï¼Œæ‹¨æ‰“12315ç”µè¯æŠ•è¯‰ï¼Œè·Ÿæˆ‘å¯¹æŽ¥çš„è¡Œæ”¿æœºå…³å·¥ä½œäººå‘˜ï¼ˆå¯èƒ½æ˜¯å·¥å•†ç®¡ç†éƒ¨é—¨ï¼‰ç»™äº†æˆ‘地å€ï¼Œè®©æˆ‘直接去金å®è´æ¯å…¬å¸æ­¦æ±‰ç²¾è¾°ç§‘教有é™å…¬å¸æ±Ÿæ±‰åˆ†å…¬å¸åŠžç†é€€æ¬¾äº‹å®œï¼Œè¯´æœ€è¿‘å‡ å¤©å¾ˆå¤šäººéƒ½åŽ»é‚£é‡ŒåŠžç†æˆåŠŸï¼Œç›´æŽ¥æŒ‰ç…§æ‰€æœ‰æ²¡æœ‰ä¸Šè¯¾çš„è¯¾æ—¶ï¼Œå…¨éƒ¨é€€ã€‚æˆ‘åŽ»äº†ä»¥åŽï¼Œå‘现公å¸å…³é—¨è·‘路没有人。2022å¹´8月27æ—¥ 和金å®è´å·¥ä½œäººå‘˜è§é¢ï¼Œè°ˆäº†é€€è´¹äº‹å®œã€‚总价11800元共54èŠ‚è¯¾ï¼Œç®—ä¸‹æ¥æ¯èŠ‚è¯¾218元,已ç»ä¸Šäº†17节课,剩余37节课,应该退款8085元。但对方æ€åº¦å¼ºç¡¬ï¼Œç­”应åªé€€5900元,并承诺2023å¹´7月31日退款到ä½ã€‚因为疲于拉扯,我答应了,签了退款å议,金å®è´è‡ªå·±æ²¡æœ‰ç­¾å­—盖章,退款å议以è¦ç›–章为由,并未将原件给我。2023å¹´5月10日,和金å®è´è”系,说退款å¯èƒ½ä¼šå»¶æœŸã€‚2023å¹´7月16日,和金å®è´è”系,ä»ç„¶æŽ¨è„±ä¸é€€æ¬¾ã€‚2023å¹´12月16日,已ç»è¶…过承诺退款时间5个月,å†è¿‡åŠä¸ªæœˆå°±2024年了,退款ä»ç„¶æ²¡é€€å›žï¼Œä¸€æŽ¨å†æŽ¨ï¼Œè¿å承诺。我现在的诉求:按照未上的课程37节,8085元全部退款。
官方回å¤ï¼šå°Šæ•¬çš„å¸‚æ°‘ï¼šæ‚¨å¥½ï¼æ‚¨å‘武汉城市留言æ¿åæ˜ çš„è¯‰æ±‚å·²æ”¶åˆ°ï¼ŒçŽ°å°†åŠžç†æƒ…况回告如下:您主è¦å映购买早教å¡é€€è´¹é—®é¢˜ã€‚ç»æ±Ÿå²¸åŒºå¸‚场监ç£ç®¡ç†å±€å°åŒ—市场监ç£ç®¡ç†æ‰€å·¥ä½œäººå‘˜è°ƒè§£ï¼ŒåŒæ–¹æœªèƒ½å商达æˆä¸€è‡´ï¼Œä¾æ®ã€Šå¸‚场监ç£ç®¡ç†æŠ•è¯‰ä¸¾æŠ¥å¤„ç†æš‚行办法》第二å一æ¡ï¼šâ€œæœ‰ä¸‹åˆ—情形之一的,终止调解:(å››)ç»ç»„织调解,您或者商家明确表示无法达æˆè°ƒè§£å议的â€ä¹‹è§„定,江岸区市场监ç£ç®¡ç†å±€å°åŒ—市场监ç£ç®¡ç†æ‰€å·¥ä½œäººå‘˜äºˆä»¥ç»ˆæ­¢è°ƒè§£ï¼Œæ±Ÿå²¸åŒºå¸‚场监ç£ç®¡ç†å±€å°åŒ—市场监ç£ç®¡ç†æ‰€å·¥ä½œäººå‘˜å‘ŠçŸ¥æ‚¨é€šè¿‡å¸æ³•途径维æƒã€‚12月28æ—¥16æ—¶24分, 江岸区市场监ç£ç®¡ç†å±€å°åŒ—市场监ç£ç®¡ç†æ‰€å·¥ä½œäººå‘˜é€šè¿‡ç”µè¯85880108呿‚¨åé¦ˆåŠžç†æƒ…况,。感谢您对我们工作的ç†è§£å’Œæ”¯æŒï¼ã€ç»åŠžå•ä½ï¼šæ±Ÿå²¸åŒºå¸‚场监ç£ç®¡ç†å±€å°åŒ—市场监ç£ç®¡ç†æ‰€ã€‘